DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY. Estas empresas ofrecen este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos, el usuario participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio (“Términos de Servicio” o “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se haga referencia en este documento o que estén disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí establecidos, no podrá acceder al sitio ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos términos.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para verificar si se han realizado modificaciones. El uso continuo del sitio web o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.

 

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal (18 años en Colombia) en su estado, provincia o país de residencia (esto también aplica para compras realizadas desde el exterior), y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Al ingresar y/o utilizar este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, y se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables conforme a la legislación colombiana. Asimismo, cuando el usuario acceda a cualquier servicio ofrecido a través de este sitio, quedará sujeto a las normas, guías, políticas, términos y condiciones específicas de dicho servicio.

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY no se hacen responsables de que el contenido de este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros países o territorios donde dicho contenido pueda considerarse ilegal. Las personas que accedan a este sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia, y serán responsables de cumplir con las leyes locales que les resulten aplicables.

Si usted no está de acuerdo con estos Términos, le solicitamos abstenerse de utilizar este sitio.

Cualquier reclamo relacionado con este sitio web y el contenido aquí ofrecido se regirá por las leyes de la República de Colombia. Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, conforme al principio de autonomía de la voluntad de SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY. A partir de la fecha en que se publiquen dichas modificaciones, todas las operaciones entre las partes se regirán por los Términos actualizados.

El usuario no podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni podrá, al hacer uso del Servicio, violar ninguna ley vigente en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor).

Asimismo, el usuario no debe transmitir virus, gusanos informáticos ni ningún tipo de código malicioso o destructivo a través del sitio o sus funcionalidades.

Cualquier violación de estos Términos resultará en la terminación inmediata del acceso a los Servicios.

 

SECCIÓN 2 – LAS PARTES

El presente contrato se celebra entre el cliente y/o usuario, quien actúa directamente en calidad de persona natural, o a través de un representante debidamente facultado para actuar en su nombre, en caso de tratarse de una persona jurídica; y, de otra parte, SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY, sociedad comercial legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, titular del sitio web www.vitalplus.com.co.  Quienes suscriben este contrato conforme a los términos y condiciones de uso que hacen parte integral del mismo.

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY presumirán de buena fe que están contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente autorizado para llevar a cabo este tipo de operaciones. En consecuencia, SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY no asumirán responsabilidad alguna por cualquier suplantación de identidad o representación indebida que pueda ser realizada por un cliente y/o usuario.

 

SECCIÓN 3 – PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

El contrato de compraventa de productos ofrecidos por SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se entiende perfeccionado únicamente cuando el cliente, en atención a la invitación de oferta realizada por SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY, presenta su aceptación mediante la selección del producto y realiza el pago correspondiente a través de las modalidades disponibles en el sitio web.

En ningún caso SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY estarán obligadas a aceptar una oferta de compra.

En caso de que la compra supere una cantidad determinada de unidades de un mismo producto o referencia, SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se reservan el derecho de redirigir la solicitud al canal de ventas corporativas, por considerarse una transacción de carácter empresarial, con el fin de evitar la comercialización no autorizada o indebida de sus productos.

 

SECCIÓN 4 – CONDICIONES GENERALES

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se reservan el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

El usuario comprende y acepta que su contenido (con excepción de la información relacionada con tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptación, e implicar:

• · Transmisión a través de diversas redes; y
• · Adaptación para cumplir con los requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos.

La información de tarjetas de crédito será siempre cifrada durante la transferencia a través de redes seguras.

El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al mismo o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el consentimiento expreso y por escrito de SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY.

Los encabezados utilizados en este documento se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan ni limitan el alcance o interpretación de los Términos aquí establecidos.

 

SECCIÓN 5 – PRECIO

El valor total de la compra estará compuesto por los siguientes conceptos a cargo del cliente: el valor del producto, los impuestos aplicables y los gastos de transporte, si estos fueran aplicables.

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se comprometen a revisar y actualizar de forma constante los precios publicados en su sitio web. A su vez, el cliente y/o usuario deberá mantenerse atento a cualquier modificación o variación que pueda presentarse en dichos precios antes de efectuar su compra.

La tarifa correspondiente al transporte y envío de los productos será informada y/o publicada oportunamente. Esta tarifa será determinada con base en los costos, condiciones y políticas de la empresa transportadora encargada del servicio, la cual actúa de manera independiente, autónoma y ajena a SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY.

El costo del envío dependerá de factores como:

• ·         El lugar de destino dentro del territorio colombiano,
• ·         El tamaño y peso de los productos adquiridos.
• ·         Las condiciones particulares del servicio logístico contratado.

 

SECCIÓN 6 – CONDICIONES DE PAGO

El pago de los productos ofrecidos en este sitio web deberá efectuarse única y exclusivamente a través de los medios autorizados, entre los cuales se incluyen:

• ·         Tarjetas de crédito y débito:
• ·         Visa
• ·         MasterCard
• ·         American Express
• ·         Diners Club
• ·         CMR Falabella

Tarjetas débito nacionales o internacionales con franquicia Visa o MasterCard habilitadas para pagos en línea

Tarjetas débito conectadas a la plataforma PSE (Pagos Seguros en Línea)

Pasarelas de pago en línea:

• ·         Mercado Pago
• ·         ePayco

Estas plataformas permiten pagos mediante tarjetas, transferencias bancarias, efectivo en puntos autorizados (Efecty, Baloto, etc.), y billeteras digitales.

Financiación a través de terceros:

• ·         Addi
• ·         Sistecrédito

El cliente podrá acceder a financiación bajo los términos y condiciones establecidos directamente por estas entidades, las cuales son independientes y externas a SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY.

Antes de que se perfeccione la aceptación de cualquier oferta de compra, el cliente deberá seleccionar los términos y condiciones de pago correspondientes, de acuerdo con los medios disponibles en este sitio web.

Aunque SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY ofrecen un sistema de conexión segura para la gestión de pagos, no se hacen responsables por fallos en la comunicación con entidades bancarias, pasarelas de pago o terceros, ni por los daños o perjuicios que tales fallos puedan ocasionar al usuario. Tampoco serán responsables por errores, omisiones o acciones atribuibles a dichas entidades externas.

 

SECCIÓN 7 – MODIFICACIONES AL SERVICIO, PRECIOS Y PRODUCTOS

 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se reservan el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, suspender o descontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, incluyendo productos, contenidos, precios o funcionalidades.

No seremos responsables ante el usuario ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles únicamente en cantidades limitadas, y están sujetos a devoluciones, cambios o retractos únicamente conforme a lo establecido en nuestra Política de Garantía, Envío y Entrega, disponible en este sitio web.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Este derecho podrá ser ejercido caso por caso, según nuestro exclusivo criterio. Asimismo, podremos limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Todas las descripciones de productos y los precios pueden ser modificados en cualquier momento, sin previo aviso, y a nuestra entera discreción. Igualmente, nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

Cualquier oferta realizada a través de este sitio web será considerada nula en aquellos lugares donde esté prohibida por la ley.

 

SECCIÓN 8 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se reservan el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de este sitio. Asimismo, podremos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o aquellos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

En caso de realizar modificaciones o cancelar un pedido, podremos intentar notificar al cliente a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado al momento de efectuar la compra.

Nos reservamos igualmente el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o intermediarios no autorizados.

El usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo datos de cuenta, facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, y a mantener actualizada dicha información para garantizar la correcta gestión de los pedidos y la posibilidad de contacto si fuese necesario.

Para más información sobre devoluciones, cancelaciones o derecho de retracto, consulte nuestra Política de Garantía, Envío y Entrega, disponible en el sitio web.

 

SECCIÓN 9 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Este sitio web puede ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros, sobre las cuales SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY no ejercen ningún tipo de supervisión, control ni responsabilidad.

El usuario reconoce y acepta que el acceso a estas herramientas se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo, ni respaldo por parte nuestra. No asumiremos responsabilidad alguna derivada del uso o mal uso que el usuario haga de dichas herramientas opcionales de terceros.

El uso que el usuario decida hacer de estas herramientas es bajo su propio riesgo y discreción, y será responsabilidad del mismo asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones establecidos por los proveedores externos que las ofrecen.

Asimismo, en el futuro podremos ofrecer nuevos servicios, funciones, herramientas o recursos a través del sitio web (incluyendo la implementación de nuevas funcionalidades). Estas nuevas características estarán también sujetas a los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

 

SECCIÓN 10 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir materiales proporcionados por terceros.

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a SUPRA VITAL S.A.S. ni a VITALPLUS ENERGY. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, exactitud, políticas o prácticas de dichos sitios, y no ofrecemos garantía ni asumimos responsabilidad alguna por cualquier material, producto, servicio, contenido o recurso disponible en sitios web de terceros.

El uso, compra o interacción que el usuario realice con estos sitios enlazados será bajo su propio riesgo y responsabilidad. Recomendamos al usuario revisar cuidadosamente las políticas y condiciones de los terceros antes de efectuar cualquier transacción.

Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta relacionada con productos o servicios ofrecidos por terceros deberá dirigirse directamente a dicho tercero.

 

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a solicitud nuestra, el usuario envía determinadas presentaciones (por ejemplo, participación en concursos), o si voluntariamente nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, por correspondencia física o por cualquier otro medio— (en adelante, “comentarios”), el usuario acepta que SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY podrán, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir, utilizar o explotar dichos comentarios en cualquier medio.

El usuario renuncia a cualquier expectativa de confidencialidad, compensación o derecho de respuesta respecto a los comentarios enviados.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a supervisar, modificar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos que infringe la ley, resulte ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante, pornográfico, inaceptable o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.

El usuario declara y garantiza que:

Sus comentarios no violan derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o patrimoniales;

Sus comentarios no contienen material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno o malicioso;

No contienen virus informáticos ni ningún otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio o del Servicio;

No usará direcciones de correo electrónico falsas, ni se hará pasar por otra persona o entidad, ni inducirá a error sobre el origen de los comentarios.

El usuario será el único responsable del contenido y veracidad de sus comentarios. SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY no asumen responsabilidad alguna por comentarios publicados por el usuario o por terceros.

 

SECCIÓN 12 – INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de la información personal que usted proporciona a través de nuestra tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en el sitio web. Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

 

SECCIÓN 13 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede existir información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, relacionados con:

• ·         descripciones de productos
• ·         precios
• ·         promociones u ofertas
• ·         gastos de envío
• ·         tiempos de entrega o tránsito
• ·         disponibilidad de productos, entre otros aspectos

 

SUPRA VITAL S.A.S. y VITALPLUS ENERGY se reservan el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si algún dato publicado en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta ser incorrecto, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que el usuario haya realizado un pedido.

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, salvo que sea exigido por la ley. El hecho de que se indique una fecha de actualización en el Servicio no debe interpretarse como garantía de que toda la información haya sido revisada o modificada en esa fecha.

 

SECCIÓN 14 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, queda terminantemente prohibido usar el sitio web o su contenido para los siguientes fines:

• ·         Realizar cualquier actividad ilícita o contraria a la ley.
• ·         Solicitar o incitar a otros a participar en actos ilegales.
• ·         Violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local, nacional o internacional aplicable.
• ·         Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de SUPRA VITAL S.A.S., VITALPLUS ENERGY o de terceros.
• ·         Acosar, abusar, insultar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la ley.
• ·         Proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta.
• ·         Cargar o transmitir virus, malware, spyware, ransomware, troyanos o cualquier otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio, de otros sitios web o de Internet en general.
• ·         Recopilar, almacenar o rastrear información personal de otros usuarios sin su consentimiento explícito.
• ·         Realizar actividades de spam, phishing, pharming, pretexting, “web scraping”, rastreo automatizado o cualquier otra forma de extracción no autorizada de datos.
• ·         Utilizar el sitio para fines obscenos, inmorales o inapropiados.
• ·         Interferir, eludir o intentar eludir las medidas de seguridad implementadas en el Servicio, en sitios relacionados o en Internet en general.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso y uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado en caso de que se detecte una violación a cualquiera de estas prohibiciones.

 

SECCIÓN 15 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos a través del uso del Servicio sean precisos o confiables.

El usuario acepta que, ocasionalmente, podemos suspender o cancelar el Servicio por períodos indefinidos o en cualquier momento sin previo aviso.

En ningún caso SUPRA VITAL S.A.S., VITALPLUS ENERGY, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o cualquier otro personal vinculado serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos o costos de reemplazo, derivados de:

• ·         El uso o la imposibilidad de uso del Servicio o de productos adquiridos a través del mismo,
• ·         Cualquier error u omisión en el contenido,
• ·         Cualquier pérdida o daño ocasionado por el uso del Servicio o del contenido disponible en él, incluso si se nos ha informado sobre la posibilidad de dichos daños.

Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, en dichos casos nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable, en particular la legislación colombiana.

 

SECCIÓN 16 – INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SUPRA VITAL S.A.S., VITALPLUS ENERGY, así como a sus matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo, demanda o causa de acción, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentados por terceros, que surjan como consecuencia de:

• ·         Su incumplimiento de estos Términos de Servicio o documentos incorporados por referencia,
• ·         Su violación de cualquier ley aplicable,
• ·         La vulneración de derechos de terceros.

 

SECCIÓN 17 – SEPARABILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea declarada ilegal, nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y se considerará separada de estos Términos.

La invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones contenidas en este documento, que continuarán vigentes y en pleno efecto.

 

SECCIÓN 18 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades adquiridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a dicha terminación para todos los efectos.

Estos Términos de Servicio estarán vigentes hasta que el usuario o nosotros decidamos prescindir de ellos. El usuario puede prescindir de estos Términos en cualquier momento notificándonos su decisión de dejar de usar nuestros Servicios o simplemente dejando de utilizarlos.

Si, a nuestro exclusivo criterio, el usuario incumple o se sospecha que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podemos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. En tal caso, el usuario seguirá siendo responsable de cualquier monto adeudado hasta la fecha de terminación, y/o se le podrá negar el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

 

SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario y nosotros en cuanto al uso del Servicio. Este acuerdo reemplaza cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre el usuario y nosotros (incluidas versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

 

SECCIÓN 20 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier otro acuerdo mediante el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, incluyendo, pero no limitándose a:

• ·         Constitución Política de Colombia, artículo 15
• ·         Ley 1581 de 2012 (Protección de datos personales)
• ·         Ley 1273 de 2009 (Delitos informáticos)
• ·         Ley 1266 de 2008 (Habeas Data financiero)

Decretos reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010 y Decreto reglamentario parcial 1377 de 2013 Y demás normas concordantes y complementarias que regulen la materia.

 

SECCIÓN 21 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios.

Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.

 

SECCIÓN 22 - ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente solemnemente declara y sostiene:

• ·         Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión actividad o negocio lícito.
• ·         Los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal.
• ·         Nunca he permitido que terceras personas utilicen mis cuentas o mis tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la ley y especialmente a la ley penal.
• ·         Eximo a SUPRA VITAL S.A.S. Y VITALPLUS ENERGY de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello.

 

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a atencionalcliente@vitalplus.com.co